Kolekcje

Kolekcja w trakcie realizacji, widoczna na dashboardzie

Kolekcja to jeden kompletny cykl, podczas którego Visbee odpytuje wszystkie Twoje prompty na wszystkich platformach AI i zapisuje wyniki. Po zakończeniu kolekcji każdy widżet na Twoim Dashboard aktualizuje się, odzwierciedlając nowe dane. Kolekcje to silnik, który utrzymuje świeżość danych o widoczności.

Co dzieje się podczas kolekcji

Gdy kolekcja startuje, Visbee wysyła każdy z Twoich promptów do każdej platformy AI objętej Twoim planem (maksymalnie pięć: ChatGPT, Claude, Perplexity, Grok i DeepSeek). Przechwytuje pełną odpowiedź z każdej platformy, sprawdza, czy pojawia się Twoja marka lub któryś z konkurentów, wykrywa sentyment i zapisuje cytowane źródła.

W trakcie tego procesu dashboard wyświetla stan “Analyzing”. Dane bazowe nie zmieniają się do momentu zakończenia kolekcji, więc liczby widoczne w trakcie uruchomienia odzwierciedlają poprzednią kolekcję. Po zakończeniu wszystkie widżety aktualizują się naraz.

Jak często kolekcje są uruchamiane

Częstotliwość kolekcji zależy od Twojego planu. Kolekcje są planowane automatycznie i nie trzeba ich uruchamiać ręcznie.

“Aktywny dzień” to dzień, w którym Visbee ma zaplanowane uruchomienie kolekcji. Nie musisz być zalogowany ani korzystać z aplikacji w tych dniach.

• Trial i Starter — kolekcje odbywają się przez około 3 aktywne dni w tygodniu. ChatGPT uruchamia się każdego aktywnego dnia; Perplexity i Grok działają naprzemiennie.
• Growth i Agency — kolekcje odbywają się przez około 5 aktywnych dni w tygodniu. ChatGPT uruchamia się każdego aktywnego dnia; Perplexity i Grok działają naprzemiennie z Claude i DeepSeek.

Jeśli nie wiesz, jaki rytm kolekcji obejmuje Twój plan, sprawdź ustawienia konta lub dokumentację planu.

Jak długo trwa kolekcja

Większość kolekcji kończy się w ciągu od 5 do 15 minut. Czasem uruchomienie trwa dłużej, jeśli jedna lub więcej platform AI odpowiada wolno albo ogranicza szybkość zapytań. Visbee automatycznie ponawia próby w takich przypadkach, więc nie musisz nic robić. Dashboard będzie wyświetlać “Analyzing” aż do zakończenia uruchomienia.

Nieudane kolekcje

Jeśli kolekcja się nie powiedzie z jakiegoś powodu, Visbee automatycznie ponowi próbę. Większość przejściowych błędów (przekroczenie czasu sieciowego, tymczasowa niedostępność platformy) rozwiązuje się samoistnie. Jeśli kolekcja przez dłuższy czas pozostaje w stanie błędu bez odzyskania sprawności, skontaktuj się z zespołem. Najczęstsze problemy i kroki do sprawdzenia znajdziesz w sekcji Rozwiązywanie problemów.

Co zrobić po zakończeniu kolekcji

Po zakończeniu kolekcji przejdź do strony Wzmianki i sentyment, żeby przejrzeć poszczególne odpowiedzi AI, które zostały przechwycone. Ten widok pokazuje dokładnie, które platformy wspomniały Twoją markę, w jakim kontekście i z jakim sentymentem, pozwalając Ci przejść od ogólnego wyniku do konkretnych dowodów.

Kolekcje a zmiany w marce

Jeśli edytujesz dane marki lub dodasz nowego konkurenta, zmiana wchodzi w życie w następnym uruchomieniu kolekcji. Historyczne kolekcje nie są retroaktywnie aktualizowane, co oznacza, że wykres trendu odzwierciedla, jak dane wyglądały w każdym punkcie w czasie, na podstawie promptów i profilu marki aktywnych w tamtym momencie.