Zmiana planu

Strona rozliczeń z opcjami planów

Gdzie zmienić plan

Przejdź do Ustawienia -> Rozliczenia, aby zobaczyć swój obecny plan i dostępne opcje. Stamtąd możesz wybrać nowy plan i dokończyć zmianę za pomocą istniejącej metody płatności.

Kiedy zmiany wchodzą w życie

Przejście na wyższy plan odbywa się natychmiast. Gdy tylko potwierdzisz zmianę planu, Twoje konto odzwierciedla nowe limity. Dodatkowe platformy i zwiększona pojemność promptów będą dostępne podczas następnego uruchomienia kolekcji. Nie musisz niczego restartować ręcznie.

Proration

Gdy zmieniasz plan w trakcie cyklu rozliczeniowego, płacisz proporcjonalną kwotę za pozostałą część bieżącego cyklu, opartą na różnicy cen między starym a nowym planem. Twoja kolejna data rozliczenia i pełna cena nowego planu obowiązują od początku następnego cyklu.

Na przykład, jeśli zmienisz plan w połowie miesiąca ze Starter na Growth, zapłacisz mniej więcej połowę różnicy cen za pozostałe dni w tym cyklu, a od kolejnej daty rozliczenia pełną cenę Growth.

Obniżenie planu

Obniżenie planu nie następuje natychmiast. Gdy wybierzesz niższy plan, zmiana jest zaplanowana na początek następnego cyklu rozliczeniowego. Do końca okresu, za który już zapłaciłeś, zachowujesz pełny dostęp do bieżącego planu. W kolejnej dacie rozliczenia Twoje konto przełącza się na niższy plan i naliczana jest nowa stawka.

Jeśli Twoje aktualne dane lub konfiguracja przekraczają limity niższego planu (na przykład masz 5 marek w planie Agency i obniżasz do Growth, który obsługuje 1 markę), zobaczysz powiadomienie wyjaśniające, co zostanie zmienione. Istniejące dane są zachowane; kolekcje i śledzenie dla wszystkiego powyżej nowego limitu zostaną wstrzymane do czasu dostosowania konfiguracji.

Przejście z okresu próbnego na plan płatny

Po zakończeniu 7-dniowego okresu próbnego Twoje konto automatycznie przechodzi na plan płatny, jeśli masz dodaną metodę płatności. Jeśli żadna metoda płatności nie jest zarejestrowana, dostęp zostaje wstrzymany do momentu jej dodania i potwierdzenia planu.

Możesz również przejść na plan płatny przed końcem okresu próbnego. Przejdź do Ustawienia -> Rozliczenia, wybierz plan i dodaj metodę płatności. Twój cykl rozliczeniowy zaczyna się od tej daty.

Potrzeby niestandardowe i enterprise

Jeśli potrzebujesz czegoś spoza standardowych planów, na przykład większej liczby marek, niestandardowej objętości promptów lub specyficznych wymagań raportowania, skontaktuj się z zespołem. Możemy omówić, co najlepiej pasuje do Twojej sytuacji.